Chez Empreintes Créations, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Empreinte Création (auto-entreprise – THEVENET Sabrina).

2. Données collectées

Lors d’une commande, d’une prise de contact ou d’une demande d’information, nous pouvons collecter :

Nom, prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Ces données sont uniquement nécessaires pour la gestion des commandes, la facturation, la livraison et la communication avec le client.

3. Finalité du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

- traiter et expédier les commandes,

- établir les factures, communiquer avec le client (suivi de commande, informations pratiques),

- envoyer ponctuellement des informations (si le client a donné son accord).

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion administrative et comptable (10 ans pour les factures), puis supprimées.

5. Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

Les seules transmissions possibles concernent :

- les services de livraison (ex. La Poste, Colissimo),

- les obligations légales (administration fiscale).

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données (accès limité, sécurisation des fichiers).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : empreinte.creation.nice@gmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer la navigation. Le client peut à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

9. Contact